老賴不賴門窗：做門窗行業的“麥當勞”

    2015年的鋁門窗行業，是鋁門窗行業的“洗牌之年”。過去幾年發展迅猛的鋁門窗行業將會面臨什么樣的發展環境與挑戰呢？中國建材網專門采訪了中國鋁門窗十大品牌的老賴不賴門窗的總經理賴世佑先生，探討鋁門窗行業未來的發展之路。

    中國建材網：賴總，很高興能夠與你來探討鋁門窗行業的發展趨勢。老賴不賴門窗這個品牌名字非常的特別，也很符合互聯網的傳播特點。您能跟我們說說這個品牌的由來嗎？

    賴總：老賴不賴這個品牌名字的由來確實很特別。由于我姓賴，大家也都叫我老賴。我在90年代初便開始做鋁合金門窗，在當時那個年代，我們的產品工藝就已經做得很好，加上我們非常重視產品的售后服務，消費者都說我們的產品“很不賴”。于是，大家都說我們是“老賴不賴”。應該說，這個品牌名字是消費者給我們起的。

    中國建材網：2015年是我們國家調結構的一年，經濟增長壓力仍然很大。你是如何看待2015年鋁門窗行業的發展？

    賴總：是的。2015年的經濟增長確實不容樂觀，房地產業也一直持續低迷，這在一定程度上影響了門窗行業的發展。實際上，2014年整個鋁門窗行業就已經遇到了發展的阻力，增長的速度較往年放緩了很多。我認為，2015年將是鋁門窗行業的洗牌之年。為什么這么說呢？首先，鋁門窗行業經過5年多的野蠻生長之后，市場出現了“品牌遍地跑，明星代言人滿天飛”的景象。鋁門窗行業的創富效應，使得外圍的資金和創業者涌入這個行業，行業的一些亂象也開始出現了，主要是品牌的過度包裝。　　

    行業發展了，品牌增多了，競爭激烈了，行業自然也就進入了洗牌期。行業景氣的時候，連豬都能飛。進入洗牌階段，只有有實力的企業才能度過。當然，也需要企業在經營模式上下功夫，經營模式的創新，才能促使企業贏得持續的發展優勢。　　

    中國建材網：老賴不賴門窗作為鋁門窗行業的連鎖領先品牌，2015年的連鎖網點鋪設的情況如何呢？招商進展順利嗎?

    賴總：老賴不賴門窗的門店大部分是通過口碑的方式來實現的，而不是通過業務員跑出來的。就我們的統計,2014年新加盟的新店中有70%以上都是通過老店介紹而開設的。　　

    這種通過口碑的方式實現的網點招商，忠誠度非常的高。通常，他們也對公司存在很高的認同感，更愿意按照公司的模式去進行經營。這樣，就形成了一個良性的循環：根據公司的模式去經營，就能夠獲得市場的認可，從而能夠實現盈利。門店盈利之后，反過來，對公司也就更加的認可。

    中國建材網：老賴不賴門窗的網點發展的這么好，貴公司有什么獨門秘訣沒有？　　

    賴總：獨門秘訣還真的沒有，我們是通過“用心、認真”的對待每一個新加盟的店，幫助他們成長，從而贏得加盟者的認可的。你應該注意到，我們公司的招商部基本上就2個人，但是運營部卻有將近20個人。從數字上，我們可以看到，我們的重心主要是集中在專賣店的運營上，而不是招商上。很多品牌，在加盟之前“把客戶當上帝看”，加盟之后就“任由店面自行發展”。而我們恰恰相反，我們認為，一個店的加盟，實際上是合作的開始，而不是結束。我們通過運營團隊深入協助新店拓展市場，幫助其度過最初的迷茫期。這樣，加盟老賴不賴的新店賺錢了，加盟的人自然也就多了。這實際上也是一個循環，也是沒有捷徑的。

    中國建材網：我記得老賴不賴門窗去年高舉不參展的旗號，而是將參展的百萬費用用于幫扶加盟商，取得了很好的效果。那么2015年，老賴不賴還參展嗎？

    賴總：是的，我們去年“不參展”并不影響我們招商的效果，反而還取得不錯的招商效果。我記得當時很多意向客戶在展會上到處找我們的展位，希望與我們洽談合作。為了方便，我們今年計劃在琶洲展會C區三樓設立一個接待中心，主要是方便老賴不賴的意向客戶與我們廠家進行對接。我們這個接待中心，不展產品，主要是一個企業文化展和門窗文化展。我們認為，一個企業發展到一定階段之后，已經不需要靠展位的大小來體現自己的實力，而需要更多軟性的東西。　　

    中國建材網：今年年初，克強總理的政府工作報告中首次提到了“互聯網+”的概念。對于我們鋁門窗行業來說，這又意味著什么樣的發展機會呢?

    賴總：互聯網已經深刻的影響我們生活的方方面面，對傳統行業的發展模式也帶來了很大的沖擊。面對新事物，我們只有去擁抱，才能獲得發展。我們公司去年就已經開始成立了專門的“電商部”，重點推進門窗的互聯網項目。我們今年將與廣州工匠家網絡科技有限公司合作，推動鋁門窗“O2O”項目的落地。據了解，在移動互聯網領域，我們老賴不賴門窗還是走在行業前面的，7月8號的時候歡迎你們到展會現場體驗一下“門窗的O2O”購物模式。

    中國建材網：我們知道，面對激烈的行業競爭，企業的生存壓力是很大的。很多成功的企業都會對企業做各種長短期規劃的，那么您自己或者企業在2015年希望達到的目標是什么？

    賴總：門窗行業經過這些年的飛速發展，行業的發展環境也發生了巨大的變化。傳統的以“經銷產品”為主的門窗提供方式將會發生轉變，傳統的門窗提供方式使得網點的輻射范圍比較局限，限制了發展。在門窗生產技術不斷成熟的今天，我們將通過另一種全新的模式來改造策現有的門窗經銷模式。 

    我們老賴不賴門窗目標是成為“門窗行業的麥當勞”，我們希望通過向我們的門店提供“門窗品牌、門窗系統、門窗材料、門窗工藝”的全面輸出，讓老賴不賴門窗店能夠向麥當勞的門店一樣，深入到每一個縣市，服務更多的消費者。產品系統的輸出，最大的難點在于渠道的把控和產品的追蹤，這也是很多門窗品牌比較難跨越的一道坎。通過多年的發展，老賴不賴門窗已經建立起了一套完善的產品追蹤管控系統，實現了每一個門窗產品的有效追蹤，有效管控了產品的品質。這也為老賴不賴門窗成為“門窗行業麥當勞”的戰略提供了堅實的基礎。